Zorgkaart Nederland is een onafhankelijke organisatie die cliënten en hun naasten stimuleert om hun ervaring met een organisatie voor langdurige zorg te delen met andere gebruikers. Op deze wijze worden nieuwe klanten geholpen bij het maken van een keuze voor welke zorgaanbieder ze zullen kiezen.
Wanneer u naar de website van Zorgkaart Nederland gaat en klikt op de button ‘een waardering plaatsen’, dan wijst het zich vanzelf. U wordt gevraagd Kalorama op een aantal punten een cijfer te geven tussen 0 en 10. Tevens wordt u gevraagd uw persoonlijke ervaring in uw eigen woorden te beschrijven. Deze waardering wordt door de redactie van Zorgkaart Nederland anoniem op de site geplaatst. De organisatie wordt genoemd en de locatie wordt bekend gemaakt.